سیاست حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد GT چه داده‌هایی را برای ارائه سرویس، امنیت، پرداخت، اعلان‌ها و بهبود تجربه کاربری پردازش می‌کند.

خلاصه کوتاه

• داده‌ها فقط به اندازه نیاز برای ارائه سرویس، امنیت، پرداخت و پشتیبانی پردازش می‌شوند.
• متن درخواست‌ها برای تولید پاسخ ممکن است به ارائه‌دهنده مدل منتخب ارسال شود.
• کلیدهای ارائه‌دهندگان، توکن‌های حساس و اطلاعات پرداخت خام در کلاینت نمایش داده نمی‌شوند.
• کاربر می‌تواند از مسیر پشتیبانی درخواست بررسی، خروجی یا حذف داده‌های حساب را پیگیری کند.

دامنه این سیاست

این سیاست برای اپلیکیشن موبایل، نسخه وب، افزونه مرورگر، پنل‌ها، رابط‌های برنامه‌نویسی و سرویس‌های وابسته به GT اعمال می‌شود.

اگر با این سیاست موافق نیستید، نباید از سرویس استفاده کنید.

داده‌هایی که پردازش می‌شود

برای ایجاد حساب و ورود امن، ممکن است شناسه حساب، ایمیل حساب گوگل، وضعیت تأیید ایمیل، شناسه دستگاه، نشانی آی‌پی، زمان ورود، نشست‌ها، تنظیمات کاربر و داده‌های فنی لازم پردازش شود.

برای ارائه چت و قابلیت‌های هوش مصنوعی، متن پیام‌ها، فایل‌ها یا زمینه‌ای که خود کاربر ارسال می‌کند می‌تواند برای تولید پاسخ، نمایش تاریخچه، عیب‌یابی، امنیت و اجرای سیاست‌های سرویس پردازش شود.

برای پرداخت و اشتراک، اطلاعات لازم برای ایجاد درخواست پرداخت، بررسی رسید، ثبت اعتبار، جلوگیری از تقلب و گزارش مالی نگهداری می‌شود. اطلاعات کامل کارت بانکی توسط درگاه یا بازار مربوط پردازش می‌شود و در GT ذخیره نمی‌شود.

ورود با گوگل

در ورود با گوگل، GT داده‌های ضروری حساب مانند شناسه امن، ایمیل و وضعیت تأیید ایمیل را برای ساخت یا بازیابی حساب استفاده می‌کند. گذرواژه حساب گوگل در اختیار GT قرار نمی‌گیرد. استفاده از ایمیل ورود برای خبر محصول یا پیشنهاد فروش، کاربردی جداگانه است و فقط پس از انتخاب صریح و تازه کاربر انجام می‌شود.

ارتباطات ایمیلی اختیاری

دریافت خبرهای محصول و پیشنهادهای ویژه اختیاری است و از بخش «ارتباطات ایمیلی» تنظیمات مدیریت می‌شود. گزینه‌های بدون رضایت ثبت‌شده خاموش می‌مانند و ورود مجدد انتخاب قبلی کاربر را تغییر نمی‌دهد. پذیرش قوانین و حریم خصوصی به‌تنهایی اجازه ارسال ایمیل تبلیغاتی نیست و خاموش‌بودن این گزینه‌ها استفاده از برنامه را محدود نمی‌کند.

ارسال فقط به ایمیل تأییدشده و پس از ثبت انتخاب کاربر و تکمیل همگام‌سازی انجام می‌شود. سقف مجموع هر دو موضوع یک پیام در هر هفت روز است. خاموش‌کردن هر موضوع از تنظیمات و لغو عضویت یک‌کلیکی داخل هر پیام در دسترس است.

داشتن اعتبار یا اشتراک جای رضایت ایمیلی را نمی‌گیرد.

ایمیل بازاریابی فقط به نشانی تأییدشده‌ای فرستاده می‌شود که رضایت برای همان نشانی و نسخه جاری این سیاست ثبت شده باشد. تغییر نشانی، لغو هویت گوگل، تعلیق یا حذف حساب، قدیمی شدن نسخه رضایت یا ناقص بودن همگام‌سازی، ارسال را متوقف می‌کند و برای نشانی تازه رضایت دوباره لازم است.

برای هر کاربر در مجموع هر دو موضوع، بیش از یک پیام بازاریابی در یک بازه هفت‌روزه ارسال نمی‌شود. هر پیام هویت روشن فرستنده و راه لغو عضویت واضح و یک‌کلیکی دارد. کاربر هر زمان می‌تواند از تنظیمات وب یا برنامه، یا پیوند لغو عضویت داخل ایمیل، رضایت خود را پس بگیرد.

برای اجرای فنی ارسال از شرکت ریسند به‌عنوان پردازشگر ایمیل و از زیردامنه جداگانه ارسال استفاده می‌شود. پایگاه داده GT مرجع اصلی رضایت و سرکوب است و ریسند فقط نسخه اجرایی لازم برای مخاطب، موضوع و جلوگیری از ارسال مجدد را نگه می‌دارد. رهگیری بازشدن پیام و بازنویسی پیوندها خاموش است. سنجش تبدیل فقط به‌صورت کلی و با شناسه عمومی کمپین انجام می‌شود و شناسه گیرنده در پیوند سنجش قرار نمی‌گیرد.

نشانی ایمیل برای این فرایند با رمزگذاری پوششی نگهداری می‌شود و پنل‌ها و گزارش‌ها فقط مقدار پوشیده‌شده یا دامنه را می‌بینند. رخدادهای لغو، شکایت و برگشت سخت به شکل حداقلی و غیرقابل‌استفاده برای ارسال، برای رعایت انتخاب کاربر و حفاظت از اعتبار فرستنده نگهداری می‌شوند.

ارسال به ارائه‌دهندگان مدل

برای تولید پاسخ، درخواست کاربر و زمینه لازم ممکن است به ارائه‌دهنده مدل فعال ارسال شود. انتخاب مدل، مسیر پردازش و ارائه‌دهنده توسط بک‌اند کنترل می‌شود تا کلیدها و تنظیمات حساس در اپ افشا نشوند.

کاربر نباید اطلاعاتی را وارد کند که مجوز پردازش یا ارسال آن به سرویس‌های هوش مصنوعی را ندارد.

داده‌های افزونه مرورگر

افزونه مرورگر برای ورود، شناسه حساب، ایمیل و توکن‌های نشست را پردازش می‌کند. توکن‌های ورود در فضای موقت نشست افزونه نگهداری می‌شوند و با خروج کاربر حذف می‌شوند.

افزونه فقط پس از اقدام صریح کاربر، یا پس از فعال‌کردن اختیاری قابلیت زمینه خودکار، می‌تواند عنوان صفحه فعال، نشانی صفحه بدون پارامتر جست‌وجو و بخش نشانه، توضیح متا، زبان تشخیص‌داده‌شده، متن خوانای مقاله و متن انتخاب‌شده را دریافت کند. این داده‌ها فقط برای خلاصه‌سازی، ترجمه، توضیح یا پاسخ درخواستی کاربر به سرور GT و ارائه‌دهنده مدل منتخب ارسال می‌شوند.

افزونه گذرواژه‌ها، کوکی‌ها، مقدار فیلدهای فرم، تاریخچه کامل مرورگر، اطلاعات خام کارت یا حساب بانکی، مکان دقیق، داده سلامت یا شناسه تبلیغاتی را جمع‌آوری نمی‌کند. تنظیمات و پیش‌نویس کاربر به صورت محلی در مرورگر ذخیره می‌شوند. وضعیت اعتبار، اشتراک و شناسه محصول فقط برای نمایش دسترسی حساب و پردازش خرید استفاده می‌شود.

فروش، تبلیغات و دسترسی انسانی

GT داده کاربر را نمی‌فروشد، برای تبلیغات شخصی‌سازی‌شده یا مبتنی بر علایق استفاده نمی‌کند و از آن برای تعیین اعتبار مالی استفاده نمی‌کند.

دسترسی انسانی به محتوای کاربر ممنوع است، مگر با رضایت صریح کاربر برای پشتیبانی، برای بررسی ضروری امنیت یا سوءاستفاده، یا هنگامی که قانون آن را الزام کند.

تعهد استفاده محدود فروشگاه وب کروم

استفاده و انتقال اطلاعات دریافتی از رابط‌های برنامه‌نویسی گوگل توسط GT مطابق سیاست داده کاربران فروشگاه وب کروم، از جمله الزامات استفاده محدود، انجام می‌شود.

GT's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements. GT does not sell user data, use it for personalized or interest-based advertising, or use it to determine creditworthiness. Human access to user content is prohibited except with the user's explicit consent for support, when required for security or abuse investigation, or when required by law.

The GT browser extension processes account identifiers and email for authentication; authentication tokens for secure session management; user prompts and conversation content for AI responses and conversation history; and the active page URL, title, readable text, metadata, detected language, and selected text for user-requested page-context features. Preferences and drafts are stored locally. Credits, subscription status, and product identifiers are processed for account and purchase functionality. GT does not collect passwords from web pages, cookies, form values, full browser history, raw card or bank details, precise location, health data, or advertising identifiers. User data is not sold. Chat messages and page context may be shared with the GT backend and the selected AI model provider only to produce the response requested by the user.

اعلان‌ها و شناسه دستگاه

در صورت فعال‌سازی اعلان، شناسه پوش دستگاه برای ارسال پیام‌های ضروری، وضعیت حساب، یادآوری‌ها یا اعلان‌های محصول نگهداری می‌شود. کاربر می‌تواند اعلان‌ها را از تنظیمات سیستم‌عامل مدیریت کند.

برای امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و مدیریت نشست‌ها، بعضی شناسه‌های دستگاه یا نصب ممکن است به صورت محدود، هش‌شده یا با دسترسی کنترل‌شده نگهداری شوند.

کوکی‌ها و نشست وب

نسخه وب از کوکی‌های امن و نشست‌های محافظت‌شده استفاده می‌کند تا ورود کاربر پایدار و امن بماند. حذف کوکی‌ها یا خروج از حساب باعث پایان نشست در همان مرورگر می‌شود.

نگهداری و حذف داده‌ها

داده‌ها تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای ارائه سرویس، امنیت، حسابداری، پشتیبانی، حل اختلاف، رعایت تعهدات قانونی یا جلوگیری از سوءاستفاده لازم باشند.

کاربر می‌تواند درخواست حذف یا بررسی داده‌های حساب را از مسیر پشتیبانی ارسال کند. برخی سوابق مالی، امنیتی یا ضدتقلب ممکن است برای مدت لازم قانونی یا عملیاتی حفظ شوند.

امنیت داده‌ها

GT از کنترل دسترسی، محدودسازی نرخ، ثبت رویدادهای امنیتی، پنهان‌سازی داده‌های حساس در گزارش‌ها، رمزنگاری یا هش در موارد لازم و جداسازی کلیدهای سروری استفاده می‌کند.

هیچ سامانه‌ای کاملاً بدون خطر نیست، اما اصل حداقل‌سازی داده، کاهش دسترسی و جلوگیری از افشای اطلاعات حساس در طراحی سرویس رعایت می‌شود.

کودکان

این سرویس برای استفاده مستقل کودکان طراحی نشده است. اگر فکر می‌کنید داده کودک بدون اجازه لازم وارد سرویس شده، از مسیر پشتیبانی اطلاع دهید.

تغییرات سیاست

در صورت تغییر مهم در شیوه پردازش داده‌ها، نسخه جدید در اپ و وب‌سایت منتشر می‌شود. اگر تغییر به استفاده تازه‌ای از ایمیل مربوط باشد، پیش از آن استفاده رضایت تازه و صریح درخواست می‌شود و ادامه استفاده عادی از سرویس به‌تنهایی رضایت بازاریابی محسوب نمی‌شود.

ارتباط با پشتیبانی

برای پرسش درباره حریم خصوصی، حذف حساب، داده‌های حساب، پرداخت یا گزارش مشکل امنیتی، از صفحه پشتیبانی رسمی GT استفاده کنید.